Nettadministrasjon
Tjenesten forutsetter at det installeres en lokal server, som plasseres på et sikkert og godt beskyttet nettsegment. Deretter må Uninett gis tilstrekkelig tilgang slik at serveren kan overvåkes og driftes fra Uninetts driftssenter.
Det forutsettes også tilknytning til forskningsnettet. Det vil si at virksomheten må benytte Uninett som internettleverandør.
Den lokale serveren vil driftes utelukkende av Uninett. I tillegg vil IKT-personell ved virksomheten få et webgrensesnitt som gir tilgang til verktøyene. Tjenesten for lokalnettovervåking inneholder p.t. følgende verktøy:
- Programvare for overvåkning – NAV (Network Administration Visualized)
- Netflowportefølje (NfSen / nfdump)
- Tjenesteovervåkning med Xymon (ev. NAV)
- Konfigurasjonsarkiv for nettelektronikk (basert på tftp)
- Sysloggserver
- Autentiseringstjeneste for nettelektronikk
- Løsning for administrasjon av aksesslister (Firewall Builder)
NAV er det mest sentrale verktøyet i tjenesten, og er nærmere beskrevet her.
For de statlige universitetene og høgskolene er tjenesten en del av grunnpakken. Øvrige kunder faktureres en oppstartskostnad samt en årlig avgift for drift og videreutvikling.
Tjenesten er tilgjengelig for alle som benytter Uninett som internettleverandør, det vil si er tilknyttet forskningsnettet.
Ta kontakt med Uninett på kontakt@uninett.no for bestilling.
Tjenesten har fast vedlikeholdsvindu hver tirsdag, mellom klokken 10.00 og 11.00.
Vinduet vil hovedsakelig bli brukt dersom det oppstår behov for oppgraderinger eller omstart som følge av sikkerhetsoppdateringer, og som kan føre til merkbare driftsforstyrrelser. Slike endringer vil bli gjennomført i dette vinduet uten nærmere beskjed. Tjenesten kan oppleves som ustabil i dette tidsrommet.
Dialog med UH-sektoren og prioritering av arbeidet rundt tjenesten vil bli ivaretatt av prioriteringsråd for nett og nettnære tjenester.
Tjenesten overvåkes 24/7 av Uninetts driftssenter.
Uninett gir teknisk støtte til virksomhetens IT-avdeling. Teknisk støtte fås ved å kontakte Uninett på kontakt@uninett.no / +47 73 55 79 00. Åpningstiden er 08.00–16.00.
Feil på tjenesten kan meldes utenom ordinær åpningstid på telefon +47 911 27 087.